Meilleure vente de la semaine

Nowe w kolekcji

Offrez-vous un peu de luxe – découvrez une collection créée pour inspirer et souligner votre style unique.

Histoire de nos clientes

  • Inna P ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

    Je connais cette entreprise depuis plusieurs années et je l'apprécie beaucoup. Je suis satisfaite. Je recommande de tout cœur.

  • Maja T ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

    J'ai utilisé ses services et je suis très satisfaite. Je recommande.

  • Aleksandra M ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

    Je suis très satisfaite de vos services et je n'hésiterai pas à en profiter encore plusieurs fois.

  • Liudmyla B ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

    Service efficace et rapide. Je recommande 💪

Notre histoire.

Notre histoire a commencé par une passion pour la création de vêtements qui allient la tradition de l'artisanat à une approche moderne du style. Depuis plus de deux décennies, nous concevons et cousons des vêtements à la main, en prenant soin de chaque détail et de la qualité d'exécution. Katifra Studio est né du besoin de créer quelque chose d'exceptionnel – des collections qui non seulement habillent, mais inspirent aussi. Aujourd'hui, nous partageons fièrement notre histoire avec chaque femme en quête de beauté authentique et de caractère unique.

En savoir plus...

FAQ – Questions fréquemment posées

Comment choisir la taille ?

Chaque collection possède un tableau des tailles, et notre équipe est à votre disposition pour un ajustement personnalisé.

Les projets Katifra sont-ils réalisés à la main ?


Oui – toutes nos créations sont faites à la main, avec des matériaux de la plus haute qualité, en prenant soin de chaque détail.

Combien de temps dure la réalisation de la commande ?


Les collections prêtes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours. Pour les projets individuels, le délai de réalisation est fixé séparément.

Puis-je commander un projet sur demande spéciale ?


Oui, nous offrons la possibilité de créer une création unique selon des besoins individuels.

Comment entretenir les créations Katifra ?


Nous recommandons un nettoyage à sec et un stockage dans des housses dédiées, afin de conserver un aspect parfait pendant des années.

Puis-je retourner ou échanger le produit ?


Oui, les retours et échanges sont possibles conformément à notre règlement – dans un délai déterminé et à condition que le produit soit en état intact.

Veuillez cependant noter que les créations réalisées sur commande individuelle ne sont pas remboursables ni échangeables, conformément aux lois en vigueur sur la protection des consommateurs.

Offrez-vous la livraison internationale ?


Oui – nous réalisons des commandes pour des clientes du monde entier.

Puis-je passer une commande sur le site sans inscription ?


Les commandes peuvent être passées uniquement par des clientes enregistrées. L'inscription permet de bénéficier d'offres spéciales et de réductions, ainsi que d'assurer l'exactitude des données nécessaires à la réalisation de la livraison. Grâce à cela, le processus d'achat se déroule de manière fluide et sans erreurs.

Comment puis-je retourner une commande ?


Pour retourner une commande, veuillez renvoyer le produit dans les 14 jours suivant la date de réception du colis.

Dans quel état et emballage faut-il retourner le produit ?


Le produit retourné doit être en état intact, sans traces d'utilisation, dans son emballage d'origine avec les étiquettes et l'ensemble des accessoires (s'ils étaient fournis).

Comment se déroule le remboursement pour une commande renvoyée ?


Après réception et vérification du produit retourné, nous procédons au remboursement selon le même mode de paiement utilisé lors de la commande (par exemple, virement bancaire, paiement par carte). Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis de retour.

Le retour couvre-t-il le montant total de la commande ?


Le remboursement comprend le montant total de la commande, cependant conformément à l'article 34, paragraphe 4 de la Loi sur les droits des consommateurs, en cas de constatation de dommages, de traces d'utilisation excessive ou d'absence d'emballage/étiquettes d'origine, le magasin a le droit de déduire un montant proportionnel à la valeur réduite du produit. Si le produit n'est pas apte à une revente ultérieure, le magasin peut déduire jusqu'à 100 % de la valeur – conformément aux réglementations en vigueur