各コレクションにはサイズ表があり、当社のチームが個別のフィッティングでサポートいたします。

はい – 私たちのすべての作品は、最高品質の素材を使用し、細部にまでこだわって手作りで作られています。

完成したコレクションは2～5日以内に発送します。個別のプロジェクトの場合、納期は別途決定されます。

はい、私たちは個々のニーズに応じたユニークな作品を作成する機会を提供しています。

完璧な外観を何年も保つために、専用カバーでのドライクリーニングと保管をお勧めします。

はい、返品および交換は当社の規約に従って可能です – 指定された期間内で、商品の状態が損なわれていない場合に限ります。

ただし、個別注文で作成された作品は、消費者保護法に基づき返品および交換の対象外となりますのでご注意ください。

はい – 私たちは世界中のお客様のご注文を承っております。

ご注文は登録済みのお客様のみが可能です。登録することで、特別オファーや割引を利用できるほか、配送に必要な情報の正確性が保証されます。これにより、購入手続きがスムーズかつ間違いなく進行します。

ご注文を返品するには、商品を受け取ってから14日以内に返送してください。

返品される商品は、未使用の状態で、使用の痕跡がなく、元の包装にタグと付属品一式（もし付属していれば）とともにあるべきです。

返品された商品を受け取り、検品した後、ご注文時に使用された支払い方法（例：銀行振込、カード支払い）と同じ方法で返金を行います。返金は返品荷物の受領日から14暦日以内に実施されます。

返金は注文の全額を含みますが、消費者の権利に関する法律第34条第4項に従い、損傷、過度の使用の痕跡、または元の包装/タグの欠如が認められた場合、店舗は製品の価値減少に比例した金額を差し引く権利があります。製品が再販に適さない場合、店舗は適用される規則に従い、価値の最大100％を差し引くことができます。