Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost (kurier lub Paczkomaty).
Koszty oraz szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w zakładce „Dostawa i płatności”.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty dostępne w magazynie wysyłane są w terminie 1–5 dni roboczych.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie, czas realizacji wynosi 7–14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W szczególnych przypadkach (np. kolekcje limitowane) czas realizacji może zostać wydłużony — Klient zostanie o tym poinformowany przed realizacją.
2. Dostawy międzynarodowe (International Shipping)
Zamówienia zagraniczne realizowane są za pośrednictwem FedEx.
Koszty wysyłki międzynarodowej wyliczane są indywidualnie przy składaniu zamówienia lub podawane w zakładce „Dostawa i płatności”.
Czas dostawy zależy od kraju docelowego i wynosi zazwyczaj 3–10 dni roboczych.
Wszystkie przesyłki międzynarodowe są rejestrowane (tracking) i objęte ubezpieczeniem.
Klient jest odpowiedzialny za pokrycie ewentualnych opłat celnych, podatków importowych oraz innych opłat związanych z przepisami kraju odbiorcy — zgodnie z obowiązującym prawem.
3. Termin dostawy zgodnie z prawem polskim
Sprzedawca dostarczy towar nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy, zgodnie z art. 543¹ Kodeksu cywilnego.
Jeżeli dostawa nie nastąpi w dodatkowo wyznaczonym terminie, Klient ma prawo odstąpić od umowy.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Konsumenta dopiero w chwili wydania mu towaru.
4. Ubezpieczenie przesyłek
Każda przesyłka nadawana przez Sprzedawcę jest odpowiednio zabezpieczona oraz objęta ubezpieczeniem na czas transportu.
W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za dostarczenie produktu pełnowartościowego i nieuszkodzonego.
W przypadku zwrotu (odstąpienie od umowy, reklamacja) Klient odpowiada za właściwe zabezpieczenie towaru na czas wysyłki.
Sprzedawca zaleca korzystanie z przesyłki ubezpieczonej, aby w razie zaginięcia lub uszkodzenia możliwe było dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
5. Nieodebrane przesyłki i ponowna wysyłka
Nieodebrane paczki
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, ponowna wysyłka możliwa jest wyłącznie po opłaceniu kosztów ponownej dostawy.
Jeżeli Klient odmawia odbioru przesyłki bez uzasadnienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami zwrotu i ponownej wysyłki — zgodnie z art. 6 ustawy o prawach konsumenta.
6. Ważna informacja o danych osobowych
Przekazując dane w celu realizacji zamówienia lub wysyłki, Klient potwierdza zapoznanie się i akceptację regulaminu sklepu oraz polityki prywatności, a także wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z RODO w zakresie niezbędnym do:
realizacji zamówienia,
wykonania dostawy,
informowania o statusie przesyłki.
Be the first
Sign up and receive a 5% discount on your first order.
Choosing a selection results in a full page refresh.